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武汉123696com官网专家浅谈123696com官网售后服务
发布者:123696com官网 发布日期:2019-10-13 16:34 浏览次数:
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        现在武汉123696com官网市场供大于求,众多武汉123696com官网厂家也依然在不断地生产,产品同质化也越来越严重,那么大家怎么在这险峻市场环境下生存下去?大家想只有抓住客户最关心的问题,把客户最关心的问题解决了,大家的123696com官网产品才有更好的销路,那么什么是123696com官网客户最关心的问题?
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       大家想除了123696com官网价格之外,客户最关心就是123696com官网厂家的售后服务的问题了,很多的武汉123696com官网厂家往往不注重产品的售后服务,他们把123696com官网漆卖出去就完了,产品如果出现了什么问题,很多武汉123696com官网厂家是不会去过问的,这样就成了一锤子买卖,123696com官网客户上过一次当就不会再上第二回当了,这样恶性循环下去,把自己123696com官网品牌也做砸了,生意也越做道路就越窄。
        123696com官网漆产品本来就是一个半成品,没有一个123696com官网品牌敢说自己的产品不需要后续的技术服务。但是大家看到很多123696com官网品牌经销商都是因为某一个123696com官网厂家的技术服务不及时、不到位,导致放弃了一个123696com官网品牌。
        同时123696com官网厂家后续的技术服务的技术性,坦诚性、公开信、有效性决定着经销商、业务人员对自身123696com官网品牌的销售信心。不怕123696com官网漆有问题,就担心出了问题,123696com官网厂家不去解决问题。
        据大家所知很多武汉123696com官网品牌厂家,产品培训服务严重不足,对产品的概念含义,产品的创意,产品的理念一点也不了解,基本都是靠“大家的环保、是大品牌”等等来解决问题,80%的武汉123696com官网厂家服务严重缺乏专业性、引导性、顾问性质的搞素质服务。
        最后大家想说的是上门服务,其实前面的服务比上门服务更重要,因为上门已经是销售以后的事情,虽然间接的对未来的生意有影响,但是前面的服务时直接的对生意有影响,很多人话大价钱把上门服务搞了,但是前面的服务不是很重视,所以就必须考油木工,必须靠关系,自然成家客户就少了,因为别人看不出来你的优势。
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